O hacking de telemóveis é, infelizmente, um fenómeno real, que vulnerabiliza os seus dados e a sua privacidade. Mesmo a câmara do seu smartphone pode ser ativada e acedida por hackers, quando não a está a utilizar.
Tal como tem o cuidado de defender o seu telemóvel, escudando-o com acessórios de proteção, como uma capa e um protetor de ecrã, também deve pensar em investir na salvaguarda dos dados que nele guarda.
Nesta publicação, identificamos os sinais que revelam se o seu smartphone está a ser vítima de pirataria informática, e dizemos-lhe como pode evitar cair nas armadilhas e truques dos hackers.
O que é o hacking de telemóveis?
O hacking, ou a pirataria informática, é o processo pelo qual um estranho acede, remotamente ou após roubo físico, ao seu telemóvel e às suas comunicações.
Como é que os telemóveis são acedidos
Conhecer as diferentes formas de hacking de telemóveis é essencial para evitar este problema no seu aparelho.
Software de Hacking de Smartphones
O software que permite o acesso não autorizado ao seu smartphone pode ser nele instalado, através de um ataque de phishing ou por estar disfarçado como uma aplicação telefónica normal, disponível num website não fiável, que visitou. Este software de hacking pode, então, causar problemas com os seguintes métodos:
Keylogging
O hacker sabe o que escreve, seleciona e diz ao telefone.
Trojan
Este malware permance disfarçado para extrair dados do seu telemóvel sem ser detetado.
Ataques de Phishing em Smartphones
Os ataques de phishing no seu smartphone assemelham-se aos que podem ameaçar o seu computador. Estes ataques são realizados através de e-mails, SMS e outras mensagens e formas de comunicação. O contato tenta parecer legítimo para lhe pedir a partilha de códigos privados, o clique em hiperligações e semelhantes armadilhas. Quando é vítima destes ataques, pode inadvertidamente acabar por partilhar os seus dados privados ou instalar malware de acesso a estes.
Hacking via Bluetooth do Smartphone
Manter o Bluetooth constantemente ligado não só gasta a bateria do seu telemóvel, como também o expõe à possibilidade de ser pirateado. O hacking via Bluetooth depende de tecnologia sofisticada, que permite ao hacker aceder ao seu telemóvel, se este estiver a menos de 10 metros de distância do primeiro.
Troca de Cartão SIM do Smartphone
O hacking social é cada vez mais simples. A partilha de informações pessoais na internet banalizou-se, pelo que os hackers podem usar estes dados para se fazerem passar por outras pessoas. Num esquema de troca, o hacker faz-se passar por si para solicitar ao seu operador de telecomunicações um novo cartão SIM. Assim que o hacker o tiver na sua posse, o seu cartão SIM original é desativado, dando o controlo das suas mensagens e chamadas telefónicas àquele.
Roubo Físico
Esta é uma abordagem simples. O hacker rouba o seu telemóvel e entra nele, após adivinhar a sua palavra-passe ou instalar software de hacking. Uma vez no seu smartphone, o hacker tem acesso a todos os dados e, potencialmente, a todos os sites e aplicações em que está registado.
Como Saber se o Seu Telemóvel é Vítima de Hacking
Agora que já revelámos as formas e métodos de hacking de smartphones, aqui estão alguns sintomas reveladores de um sistema telefónico pirateado.
A Bateria Gasta-se Rapidamente
Há muitas razões que podem explicar uma menor duração de bateria. No nosso guia sobre duração de bateria, pode verificar as causas que explicam este tipo de problema. No entanto, se este problema não for provocado pelo seu smartphone ou pela sua bateria, então pode ser revelador da existência de malware ou aplicações fraudulentas.
O Desempenho do Seu Telemóvel é Anormalmente Baixo
A menos que o seu telemóvel tenha um chipset muito antigo e esteja sobrecarregado com aplicações exigentes, o baixo desempenho pode indicar a existência de algo malicioso. O software ou aplicações de hacking podem provocar congelamentos, falhas e reinícios inesperados do seu smartphone.
Chamadas ou Mensagens Estranhas no Seu Smartphone
Software de espionagem telefónica, trojans ou outras ferramentas de hacking de smartphones podem ser a razão por detrás dessas chamadas e mensagens estranhas que recebe. Também podem significar que alguém se está a fazer por si na internet para roubar dados através de hacking social.
Atividade Não Reconhecida nas Suas Contas Online
Os pedidos de alteração da palavra-passe, a atividade de login invulgar e as notificações de verificação das suas contas de redes sociais e e-mails podem ser um forte sinal de hacking. Se não tiver feito alterações ou se o seu registo de atividade parecer estranho, há a forte possibilidade de o seu telemóvel estar sob o controlo de um hacker.
Como Proteger o Seu Telemóvel de Hacking
Para que nunca tenha de procurar “como saber se alguém está a espiar o meu telemóvel”, eis algumas formas de salvaguardar o seu dispositivo de hacking.
Não Faça Jailbreak ou Root no Seu Smartphone
Muitas pessoas fazem jailbreak ou root no seu smartphone para terem mais controlo sobre o seu sistema operativo. O jailbreak e o root permitem quebrar as limitações de sistema e segurança dos dispositivos, dando total liberdade de ação aos utilizadores para, por exemplo, descarregar certas aplicações. O root num sistema operativo Android impede a instalação de atualizações de segurança no seu telemóvel, expondo-o a ameaças.
Mantenha Atualizado o Sistema Operativo e as Aplicações
As atualizações do sistema operativo e das aplicações não só corrigem bugs e afinam o desempenho do software, mas também lidam com potenciais falhas de segurança. Certifique-se de que instala sempre as atualizações de segurança para manter a privacidade dos seus dados. Também pode automatizar as atualizações nas definições e, assim, assegurar que poupa tempo e que mantém o sistema protegido.
Descarregue Apenas Aplicações Fidedignas
Por mais sedutora que uma aplicação aparente ser, é melhor descarregar apenas aquelas em que se pode confiar totalmente. A App Store da Apple armazena todas as aplicações disponíveis nela própria para garantir que o utilizador não fica com uma aplicação perigosa instalada no seu dispositivo.
Já os utilizadores de Android têm de ser mais cuidadosos quando descarregam da Google Store, uma vez que esta não implementa práticas de seguraça tão rigorosas. É, também, recomendada a leitura dos termos de utilização da aplicação descarregada para garantir que não está a pôr em causa a sua privacidade, quando a usa.
Escolha Palavras-Passe Fortes
As palavras-passe são a primeira linha de defesa na proteção contra o hacking telefónico, quando o seu dispositivo é roubado. Opte por palavras-passe com pelo menos 8 caracteres, que combinem números, letras e símbolos. Deve, também, evitar escolher datas de aniversário ou nomes próprios para as suas palavras-passe, pois este tipo de dados privados são fáceis de descobrir.
Ative a Verificação de Dois Passos
Opte pela verificação de dois passos no seu dispositivo e nas suas contas em aplicações e redes sociais. Isto cria uma barreira de segurança capaz de dissuadir os hackers. O acesso ao dispositivo via identificação biométrica, como a sua impressão digital e o seu rosto, também o escuda contra intrusos. É de realçar ainda que ter uma chave USB física é útil para melhorar a segurança do seu dispositivo.
Limpe Regularmente o Histórico de Navegação
Em caso de roubo, o seu histórico de navegação fornece ao hacker acesso a detalhes da sua vida pessoal, que podem ser usados para fins criminosos. É também aconselhável não guardar os dados do seu cartão de banco ou palavras-passe no seu navegador de internet, e desligar a função de preenchimento automático.
Não Guarde Palavras-Passe no Seu Smartphone
Com tantas aplicações e sites que requerem registo com palavra-passe, é tentador guardar tudo isso no seu dispositivo. Se assim fizer, é melhor começar a usar aplicações fidedignas de gestão de palavras-passe.
Utilize um Serviço de Localização de Dispositivos Perdidos
Os iPhones incluem uma aplicação exclusiva da Apple para localização de dispositivos. Este tipo de aplicações ajudam-no a localizar e bloquear o seu smartphone, prevenindo problemas maiores. Se o seu telemóvel não possuir uma aplicação de localização, pode instalar uma semelhante, criada por uma empresa de confiança.
Em alternativa, também pode recorrer a um gadget de localização via Bluetooth, como o AirTag da Apple, para encontrar o dispositivo perdido.
Use uma VPN em Espaços Públicos
Se precisar de se conectar a uma rede pública de wi-fi, utilize uma Rede Privada Virtual (VPN). As redes públicas de wi-fi não são tão seguras como a sua rede doméstica, pelo que tornam o seu smartphone um alvo fácil para hackers.
Não Recorra a Pontos Públicos de Carregamento
Muitos espaços públicos, como cafés e aeroportos, possuem estações energéticas com cabos de carregamento. Apesar da sua utilidade, ligar o seu telemóvel a um cabo de carregamento público aumenta o risco de colocar em causa a sua segurança.
Tendo em conta que os cabos de carregamento também podem funcionar como cabos de dados, é possível que os hackers disfarcem as suas ferramentas de hacking em pontos de carregamento. É mais previdente utilizar o seu próprio carregador em espaços públicos. Se o seu smartphone é compatível com carregamento sem fios, então a utilização de uma estação pública de carregamento sem fios é a melhor opção.
Saiba mais sobre carregamento sem fios na nossa publicação “Respostas para todas as perguntas sobre carregamento e carregador sem fios“.
Não Receba Notificações Detalhadas no Ecrã Bloqueado
Muitas pessoas recebem notificações detalhadas no ecrã bloqueado. Esta prática, embora útil, pode atrair potenciais hackers ou passar informações privadas aos mesmos. Opte nas definições por receber notificações sem detalhes no seu telemóvel bloqueado.
Também recomendamos que desligue o seu assistente virtual no ecrã bloqueado, como medida de precaução.
Não Exponha a Sua Vida Privada
As redes sociais normalizaram a partilha das nossas vidas com o mundo. Contudo, o risco de hacking social aumenta quando partilhamos demasiados pormenores das nossas vidas. Por exemplo, a divulgação da sua localização permite que os hackers encontrem o seu smartphone.
Tome as devidas precauções quando usa sites e aplicações sociais e, deste modo, evite tornar-se um alvo fácil para hackers.
Instale Aplicações de Segurança Telefónica
Muitas empresas produtoras de software antivírus e antimalware de renome possuem aplicações de segurança para smartphones. Estas aplicações não só melhoram a segurança do seu telemóvel, mas também detetam a potencial existência de malware e vírus no mesmo.
Não Abra Hiperligações Suspeitas
Evite clicar em hiperligações recebidas via SMS e e-mail, se não reconhece o contato remetente. Deve, ainda, denunciar estes contatos suspeitos. Muitas destas hiperligações têm como objetivo a recolha de informação privada ou o download de aplicações suspeitas, que tornam o seu smartphone acessível a hackers.
Desligue o Bluetooth, GPS e Outras Funções Sem Fios
O hacking via Bluetooth, wi-fi e, em casos raros, NFC é uma possibilidade. Desligue estas funções quando não as está a utilizar e, sempre que possível, estabeleça uma palavra-passe de segurança para as suas conexões.
Não se Separe do Seu Dispositivo
Pode ter o hábito de deixar o seu smartphone sem vigilância no trabalho ou numa festa, mas a ação mais segura para evitar o seu roubo é mantê-lo sempre consigo.
Configure o Seu Telemóvel para Bloquear Automaticamente
Em vez de bloquear manualmente o seu telemóvel, pode definir o seu bloqueio automático ao fim de um período de inatividade, definido por si. Isto previne o acesso ao seu telemóvel por intrusos, quando o larga por momentos.
Faça uma Cópia de Segurança do Seu Smartphone
A cópia de segurança do seu smartphone não impede que o mesmo seja vítima de um ataque de pirataria informática. Porém, é uma forma de preservar o que nele contém de importante, em caso de hacking, roubo ou perda. Há muitas formas de armazenamento de dados que pode utilizar para fazer uma cópia de segurança dos seus dados e ficheiros. Leia mais sobre este tema na nossa publicação: “Portable Storage Devices: Understanding Portable Digital Data Storage”.
Siga as Notícias de Hacking de Smartphones
Mantenha-se a par das últimas notícias sobre segurança telefónica e ataques de pirataria informática. Esta é uma maneira de não só evitar cair nos truques dos hackers, mas também de saber quais são as ferramentas de segurança disponíveis para os seus dispositivos.
O Que Fazer se o Meu Smartphone For Vítima de Hacking
Pode não haver uma forma totalmente segura de lidar sozinho com um ataque de pirataria informática, mas aqui estão alguns passos que recomendamos que tome se acredita que o seu telemóvel foi pirateado.
Apague Quaisquer Aplicações Suspeitas
Se reparar numa aplicação suspeita que não se lembra de descarregar, então é melhor desinstalá-la imediatamente do seu smartphone. Vá às definições de aplicações no seu smartphone e apague essa aplicação juntamente com todos os seus dados.
Reponha as Definições de Fábrica do Seu Telemóvel
Se tem o pressentimento de que alguém tem acesso ao seu telemóvel, a reposição das definições de fábrica pode resolver completamente esse problema. No entanto, essa reposição do seu smartphone apagará tudo o que nele guardou, juntamente com todas as suas definições e preferências.
Para repor as definições de fábrica do seu iPhone:
- Ligue o seu iPhone ao carregador
- Abra Definições e toque em Geral
- No final do menu, encontrará a opção Repor
- Depois de tocar em Repor, selecione Apagar todo o conteúdo e definições
- Ser-lhe-á dada a opção de cópia de segurança na iCloud, mas não recomendamos que faça isso
- Escolha Apagar agora para reiniciar o seu iPhone
Para repor as definições de fábrica do seu telemóvel Android:
- Ligue o seu smartphone ao carregador
- Abra Definições, selecione Sistema e, por fim, a opção Repor
- Escolha Apagar todos os dados
- Digite o seu PIN, se solicitado
- Toque, mais uma vez, em Apagar todos os dados para confirmar
Proteja as Suas Contas
Se o seu dispositivo foi pirateado, deve informar os fornecedores de serviços, tais como e-mail, redes sociais, bancos online ou lojas online, e a Google ou a Apple. Os sites, nos quais efetuou compras ou que tenham acesso aos seus detalhes bancários, podem comunicar transações fraudulentas ao seu banco.
Afaste os Hackers
O risco de o seu smartphone ser acedido por hackers pode ser mitigado, seguindo as nossas sugestões e conselhos. Porém, a segurança da sua informação e da sua privacidade está nas suas mãos. Mantenha-se informado sobre as últimas notícias, e verifique bem todas as aplicações e contatos.
Quer conhecer mais formas de melhorar a sua experiência de utilizador com o seu smartphone? Está à procura de acessórios para o seu telemóvel? Entre em contato connosco!