FORMULÁRIO DE REVOGAÇÃO

Tem 30 dias para revogar o contrato quando compra um produto da MyTrendyPhone.
O período de revogação expira 30 dias após o dia em que recebeu o produto.
Se a sua encomenda contém vários artigos, o prazo passa para quando recebeu o último artigo.
Para mais informações sobre a sua devolução, procure na Política de Devoluções!

Se decidir devolver ou trocar o produto, por favor faça o seguinte:
1) Preencha o seguinte formulário e receba um NÚMERO ADM
2) Coloque o número de ADM no exterior do pacote de devolução
3) Envie os produtos para a nossa morada *
4) Iremos processar a sua reclamação dentro de 3-7 dias úteis após a recepção

* Por favor tome atenção: se decidir devolver um telefone, certifique-se de que este é redefinido para as suas configurações de fábrica. Não se esqueça de retirar o cartão SIM e os cartões de memória. No caso de devolver um aparelho da Apple, certifique-se de que a conta iCloud é apagada. Para além disso, lembre-se de colocar o número IMEI. Isto fará com que o processamento de seu pedido seja muito mais rápido.

* A morada para onde deve enviar os produtos:
MYTRENDYPHONE PORTUGAL LDA
Av. República, nº 6, 7 esq,
1050-191 Lisboa,
Portugal